Política de Privacidad

Información que Recopilamos

En ulquentyros recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio de análisis comparativo empresarial. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y ofrecerte insights relevantes sobre el mercado financiero español.

Datos Personales Básicos

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono de contacto
• Información de la empresa u organización
• Cargo o posición profesional
• Sector de actividad empresarial

Datos de Uso y Navegación

Recopilamos automáticamente información sobre cómo utilizas nuestra plataforma, incluyendo las páginas que visitas, el tiempo que permaneces en cada sección, las consultas que realizas y las empresas que analizas. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios.

Cómo Utilizamos tu Información

Los datos que recopilamos tienen propósitos específicos relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios de análisis empresarial. Utilizamos tu información de manera responsable y siempre dentro del marco legal aplicable.

• Proporcionar análisis comparativos personalizados de empresas
• Enviar informes y actualizaciones sobre sectores de tu interés
• Mejorar nuestros algoritmos de análisis financiero
• Comunicar cambios importantes en nuestros servicios
• Ofrecer soporte técnico y atención al cliente
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Personalización del Servicio

Utilizamos tus datos para crear perfiles de interés que nos permiten recomendarte análisis empresariales relevantes. Por ejemplo, si trabajas en el sector tecnológico, priorizaremos información sobre empresas de este ámbito en tus informes personalizados.

Compartir Información con Terceros

ulquentyros no vende ni alquila tu información personal a terceros. Sin embargo, en ciertas circunstancias específicas, podemos compartir datos limitados con socios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma.

Proveedores de Servicios Autorizados

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
• Plataformas de análisis web y métricas de uso
• Sistemas de gestión de correo electrónico
• Proveedores de servicios de pago y facturación
• Servicios de soporte técnico y mantenimiento

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden utilizarla para los propósitos específicos que les hemos autorizado.

Tus Derechos sobre los Datos

Como usuario de ulquentyros, tienes derechos específicos sobre tus datos personales de acuerdo con la legislación europea de protección de datos (RGPD). Respetamos estos derechos y facilitamos su ejercicio.

Derechos que Puedes Ejercer

• Acceso: Solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
• Limitación: Restringir el procesamiento de tu información

Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestro equipo técnico mantiene constantemente actualizados todos los sistemas de protección.

Protección Técnica

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores protegidos con cortafuegos avanzados
• Copias de seguridad automáticas y cifradas
• Autenticación de dos factores para acceso administrativo
• Monitoreo continuo de seguridad 24/7
• Auditorías de seguridad regulares por terceros

Además, todo nuestro personal está formado en protección de datos y debe firmar acuerdos de confidencialidad estrictos antes de acceder a cualquier información de usuarios.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los que fue recopilada, salvo que la ley requiera un período de retención más largo.

Períodos de Retención

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta
• Historial de análisis: 5 años después del último acceso
• Comunicaciones de soporte: 3 años para mejora del servicio
• Datos de facturación: 7 años por obligaciones fiscales
• Logs de seguridad: 2 años para auditorías de seguridad

Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos permanentemente tu información de todos nuestros sistemas, incluidas las copias de seguridad.

Transferencias Internacionales

Aunque ulquentyros opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. En estos casos, garantizamos que todas las transferencias cumplan con los estándares europeos de protección de datos.

Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y verificamos que los países receptores ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos antes de cualquier transferencia.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del servicio y personalizar el contenido que te mostramos.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico
• Cookies de rendimiento: Para analizar cómo utilizas el sitio
• Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias
• Cookies de marketing: Para personalizar anuncios (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o contactando con nuestro equipo de soporte.